Syarat & Ketentuan WeddJourney
Syarat dan Ketentuan berikut ini ("Syarat dan Ketentuan Pengguna") berlaku untuk penggunaan Anda atas platform WeddJourney, termasuk namun tidak terbatas pada situs www.weddjourney.com dan aplikasi mobile berbasis Android maupun iOS ("Platform WeddJourney"), yang dimiliki oleh PT. Askara Gantari Nusantara dan dikelola oleh PT. Naraya Dhanapatha Galaxy. Pengguna diharapkan untuk membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan seksama, karena ketentuannya berpengaruh terhadap hak dan kewajiban pengguna sesuai dengan hukum yang berlaku.
1. Definisi
- WeddJourney: Platform digital yang menghubungkan vendor pernikahan dengan calon pengantin melalui situs web dan aplikasi mobile.
- Vendor: Individu atau perusahaan yang menyediakan layanan dan produk pernikahan yang terdaftar di WeddJourney.
- Pengguna: Semua individu yang mengakses platform WeddJourney, termasuk vendor dan calon pengantin.
- Transaksi: Setiap kesepakatan atau perjanjian yang dilakukan antara vendor dan pengguna melalui platform WeddJourney.
2. Pendaftaran & Akun
- Vendor dan pengguna wajib mendaftarkan akun untuk mengakses fitur penuh di WeddJourney.
- Informasi yang diberikan saat pendaftaran harus akurat dan lengkap.
- WeddJourney berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar kebijakan platform.
3. Ketentuan Layanan
- WeddJourney hanya berperan sebagai platform penghubung antara vendor dan pengguna.
- Vendor bertanggung jawab atas kualitas layanan dan produk yang mereka tawarkan.
- WeddJourney tidak bertanggung jawab atas perselisihan antara vendor dan pengguna terkait transaksi.
4. Biaya & Pembayaran
- Vendor yang ingin meningkatkan visibilitasnya dapat membeli paket iklan atau keanggotaan premium.
- Semua pembayaran dilakukan melalui sistem pembayaran yang tersedia di platform.
- WeddJourney berhak mengubah harga layanan dengan pemberitahuan sebelumnya.
5. Pembatalan & Pengembalian Dana
- Vendor dan pengguna harus berkomunikasi langsung terkait pembatalan transaksi.
- WeddJourney tidak bertanggung jawab atas pengembalian dana kecuali ada kebijakan yang ditetapkan dalam promo tertentu.
- Pengembalian dana dapat diproses jika transaksi tidak sesuai dengan perjanjian awal.
6. Hak Kekayaan Intelektual
- Semua konten yang diunggah oleh vendor atau pengguna tetap menjadi hak milik mereka.
- Dengan mengunggah konten ke WeddJourney, vendor memberikan hak kepada WeddJourney untuk menampilkan, mempromosikan, dan mendistribusikan konten tersebut dalam ekosistem platform.
- Dilarang mengunggah konten yang melanggar hak cipta pihak lain.
7. Larangan Penggunaan
Pengguna dilarang:
- Menyalahgunakan platform untuk aktivitas ilegal.
- Menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan.
- Menggunakan WeddJourney untuk tujuan selain dari yang ditetapkan dalam kebijakan ini.
8. Pembaruan Kebijakan
WeddJourney berhak untuk memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Pengguna yang terus menggunakan layanan dianggap telah menyetujui pembaruan tersebut.
9. Penyelesaian Sengketa
- Setiap sengketa akan diselesaikan secara musyawarah antara vendor dan pengguna.
- Jika tidak ditemukan solusi, maka penyelesaian akan dilakukan melalui jalur hukum sesuai peraturan di Indonesia.
10. Kontak
Jika ada pertanyaan atau membutuhkan bantuan, silakan hubungi kami melalui:
📩 Email: [email protected]
📍 Alamat: Ruko Sentra Komersial Blok RSK 5 No.90 Grand Galaxy City, Jl. Boulevard Raya, RT.004/RW.017, Jaka Setia, Kec. Bekasi Selatan, Kota Bekasi, Jawa Barat 17147